Gyakran ismételt kérdések

Miért minket válassz?

Mi nem csak kipostázzuk számodra a termékeket, hanem minden, a csomag behozatalához kapcsolódó papírmunkát elvégzünk. Így nem szükséges nyomtatványokat kitöltened olyan adatokkal amikről sosem hallottál és nem kell munkaidőben vámkezelést intézned a postán. Ezt mind megcsináljuk helyetted.

Miért ne vegyem meg magam a terméket?

Sok esetben jobban megérheti, ha te magad veszed meg a terméket és szállíttatod Magyarországra.

Rajtunk keresztül ezekben az esetekben éri meg vásárolni:

• Egyedi termékről van szó, itthon nem kapható és nem szállítják Magyaroszágra
• A terméket csak amerikai bankkártyával lehet megvásárolni
• A terméket nem éri meg „magában” szállítani, mivel a szállítási költéség túlságosan drága lenne
• Ha a termék hazai szállítását a Magyar Posta végzi (jellemzően akkor, ha EMS vagy USPS-el lett feladva Magyarországra), akkor a vámkezelés nehézkes és időigényes lehet. A kitöltendő dokumentumokról és költségekről itt olvashatsz: https://www.posta.hu/vam Cégünk „megkímél” a postával való levelezéstől, a terméket futárszolgálat viszi házhoz.  A tőlünk független Ebay fórumon olvasható egy részletes leírás arról, hogy hogyan is működik itthon a vámkkezelési szolgáltatás: http://www.ebay-forum.hu/index.php?showtopic=786

Hogyan működik a termék garancia?

Sok esetben a megvásárolt termékekre nemzetközi garancia van, ami azt jelenti, hogy a márka hazai képviseleténél is intézheted a garanciát. pl: Dell – Apple – Asus laptopok.

Általánosan elmondható, hogy mivel mi szolgáltatásunk a termékek beszerzésére és leszállítására terjed ki, ezért a kiszemelt termékek minőségéért-használhatóságáért te vagy a felelős. Ha a termékkel kapcsolatban panaszod van, akkor természetesen segítünk a webshoppal történő kommunikációban, de elvárjuk tőled, hogy a webshop vásárlási és garanciális feltételeiről és az eredeti eladó megbízhatóságáról tájékozódj. A termék visszaküldéséből eredő költségeket neked kell viselned.

Mire vállalunk garanciát?

Vállaljuk, hogy a kiválasztott termékeket megvásároljuk neked, vámkezeljük és sértetlenül eljuttatjuk a címedre.

Tudok cégként vásárolni?

Céges megrendeléseket csak légi szállítási móddal tudunk teljesíteni, ettől függetlenül a rendelés menete teljesen megegyezik a magánszemélyekével. Az ajánlat elfogadásakor a számlázási adatoknál, kérjük, vidd fel a céges számlázási adatokat. Jó hír, hogy nálunk nem csak a szolgáltatásról, hanem a termék teljes értékéről Áfás számlát kapsz, így a 27% Áfát költségként elszámolhatod.

Tudok Kínából is rendelni vagy csak az USA-ból?

Mivel raktárunk az Egyesült Államokban van, ezért olyan termékeket tudunk behozni, amik forgalomba vannak hozva az Államokban. Kínából postázott termékekkel nem foglalkozunk, mivel azokat jobban megéri a vásárlónak közvetlenül az eladótól Magyarországra szállítani.

Céges megrendeléseket csak légi szállítási móddal tudunk teljesíteni, ettől függetlenül a rendelés menete teljesen megegyezik a magánszemélyekével. Az ajánlat elfogadásakor a számlázási adatoknál, kérjük, vidd fel a céges számlázási adatokat. Jó hír, hogy nálunk nem csak a szolgáltatásról, hanem a termék teljes értékéről Áfás számlát kapsz, így a 27% Áfát költségként elszámolhatod.

Mennyibe kerül?

Ha magad szeretnéd kiszámolni, hogy körülbelül mennyibe kerülne behoznia a kiszemelt termékedet, használd a kalkulátorunkat. A kalkuláció során a következő díjtételekkel számolunk:

• A termék ára
• A termék külföldi szállítási költsége
• A termék külföldi áfája (sales tax)
• A csomag nemzetközi szállítása (légi vagy hajós szállítással)
• A termékre kiszabott vám mértéke
• Áfa befizetése (légi úton történő rendelés esetén - céges megrendelés esetén ez visszaigényelhető)
• Magyar futáros kiszállítás költsége